Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Аутсорсинг
Аутсорсинг (от англ. outsourcing) – 1) выделение первоначально внутренней экономической деятельности…
Онлайновый магазин
Онлайновый магазин – см. Электронный магазин
Фронт-офис
Фронт-офис (от англ. front-office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений…
Виртуальная потребительская корзина
Виртуальная потребительская корзина – см. Корзина.
Инструментальные средства системы «Виртуоз»
Реализованная в системе Виртуоз обобщенная документарная модель предприятия строго и четко описывает…
Аюрведические лекарства
Аюрведа – система народной индийской медицины, основу которой берет в одной из древнейшей индийской философии.…
Методы перераспределения ресурсов
В статье рассматривается возможность использования технологий Grid для построения распределенных систем…
CRM система как необходимый компонент успешного…
CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса.В наши дни трудно представить бизнес, в котором…