Фронт-офис (от англ. front-office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, связанных непосредственным контактом с клиентами, т.е. электронные системы взаимодействия с клиентами, которые обеспечивают покупателей информацией о товарном предложении, принимают заказы и заявки, предварительно их обрабатывают и передают для дальнейшей обработки в бэк-офис. Примером фронт-офиса может служить веб-сайт электронного магазина.
Фронт-офис
30.05.2013
Автор: Elcomrevue
Аутентификация
Аутентификация – процесс идентификации, позволяющий удостовериться в личности другой стороны, желающей…
Стейтмент
Стейтмент – отчёт о транзакциях, совершённых клиентом по пластиковой карте в течение некоторого периода…
Хост
Хост (от англ. host) – компьютер, подключенный к Интернету. В понимании специалиста по интернет-рекламе…
Спонсор
Спонсор (от англ. sponsor), рекламодатель – 1) распространённое в Интернете название рекламодателя, в…
Задача распределения рекламного бюджета компании
Одним из актуальных подходов к управлению взаимоотношениями с клиентами является концепция CRM (Customers…
Заказать кредитную карточку через Интернет!
В случае, когда ваших доходов недостаточно для того, чтобы удовлетворить все ваши потребности, Вам…
Криптовалюта — определение, понятие биткоина,…
Криптовалюта — это цифровой актив, учет которого децентрализован. Простыми словами это электронные деньги,…
Практическое воздействие макроэкономических…
Мировой валютный рынок Форекс как рынок свободно конвертируемых валют сформировался в 1971 году, когда…