Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Виртуальный агент
Виртуальный агент – программа-робот, выполняющая в компьютерной сети работу по заданию своего хозяина.…
Интернет-трейдинг
Интернет-трейдинг – 1) биржевая торговля в реальном масштабе времени через Интернет. 2) технология, позволяющая…
Веб-рейтинг
Веб-рейтинг, рейтинг – система позиционирования интернет-ресурса среди себе подобных по тематике или…
ЭЦП
ЭЦП (электронная цифровая подпись) – см. цифровая подпись.
Системы электронной коммерции в потребительском…
Различают следующие системы розничной продажи товаров в Сети:электронные торговые ряды (супермаркеты);интернет-витрины;интернет-магазины;интернет-аукционы.В2С 1.…
Бронхиальная астма, причины и способы лечения
Бронхиальная астма в настоящее время является одной из опасных заболеваний лёгких. Она носит как наследственный,…
Принцип работы лазерного дальномера
Дальномер — это прибор, измеряющий расстояние от себя до впереди находящегося объекта, на которую направлен…
Когда самостоятельная ликвидация — ошибка
Ликвидация компании — одна из самых муторных процедур. Тянется закрытие фирмы несколько месяцев, требует…