Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Шифрование с открытым ключом
Шифрование с открытым ключом – класс асимметричных криптографических методов, использующих двуключевые…
Посещение, визит, сессия на сайте
Посещение, визит, сессия на сайте (от англ. Site Session) – серия запросов к серверу, выполненных одним…
Слип
Слип (от англ. slip) – документ (квитанция), формирующийся в торговом предприятии по операциям с использованием…
Издатель
Издатель, веб-издатель – владелец рекламной площадки, которая может быть сайтом или другим электронным…
Проблемы применения моделей и методов управления…
Проблема управления взаимоотношениями с клиентами возникла в начале 90-х годов, когда компании осознали,…
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг подразумевает под собой комплекс конкретных действий, используемый для продажи товаров…
Как открыть агентство недвижимости
Одной из наиболее прибыльных сегментов бизнеса в России остаётся рынок недвижимости. Не принимая в расчёт…