Данная работа направлена на изучение и применение средств поисковой оптимизации для расширения рынка сбыта веб-студии в сети Интернет. Под поисковой оптимизацией в интернет-маркетинге понимают комплекс мероприятий по продвижению в информационно-поисковых системах, которые на сегодняшний день являются основным инструментом навигации в сети Интернет, т.е. организует взаимодействие между онлайн-продавцами и покупателями.
Как утверждают эксперты и аналитики, это самые действенные элементы по привлечению клиентов и формированию имиджа. Таким образом, актуальность рассмотрения вопросов поисковой оптимизации обуславливается эффективностью данных средств в вопросах привлечения целевой аудитории и передачи ей коммерческих сообщений. Востребованность поисковой оптимизации со стороны малых инновационных предприятий объясняется тем, что для поисковой оптимизации важны прежде всего навыки и умения маркетолога, методичность, креативность и наблюдательность, а размер бюджета продвижения находится на втором месте.
Цель работы – разработать и провести средствами поисковой оптимизации серию мероприятий для повышения эффективности работы веб-агентства «Первое интернет-маркетинговое агентство».
Задачи, посредством которых достигается поставленная цель, приведены ниже.
- изучить принципы и классификации поисковой оптимизации;
- определить современные средства анализа и инструменты повышения эффективности поисковой оптимизации;
- проанализировать специфику применения средств поисковой оптимизации в веб-агентстве «Первое интернет-маркетинговое агентство» и сопоставить с практикой их применения конкурентами;
- подготовить, осуществить и оценить результаты плана повышения эффективности поисковой оптимизации 1ima.ru.
Объектом данной бакалаврской является веб-сайт интернет-агентства 1ima. Предметом исследования выступает процесс повышения конкурентоспособности веб-агентства средствами поисковой оптимизации.
ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формируются цель и задачи исследования, определяются объект и предмет. В первой главе даётся определение основных положений поисковой оптимизации, рассматриваются классификация, инструменты и компоненты продвижения сайта в поисковых системах. Во второй главе приводится общая характеристика объекта исследования – веб-сайт интернет-агентства 1ima, анализируется конкурентоспособность объекта исследований в Интернете. В третьей главе описывается процесс планирования и реализации мер повышения конкурентоспособности 1ima.ru средствами поисковой оптимизации, а также технико-экономическое обоснование проекта.
В рамках представленной бакалаврской работы используется ряд монографий и учебных пособий по тематике контекстной рекламы, интернет-маркетинга и поискового маркетинга: Б. Клифтон, В. Каржанович, А. Бабаев, Н. Мрочковский.
1. Теоретические основы поисковой оптимизации
1.1 Понятие и классификация поисковой оптимизации
Поисковая оптимизация – комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам пользователей, с целью увеличения сетевого трафика. Целью поисковой оптимизации сайта является повысить позиции сайта в результатах выдачи поисковых систем. Методы достижения этой цели делятся на три направления:
- работа с ссылочными параметрами;
- текстовыми параметрами;
- технические характеристики.
- Поисковое продвижение включает в себя следующие элементы:
- создание интересного, оригинального и полезного для посетителей контента (фото, видео, статьи, документов и инфографики);
- удобная для пользователей навигация и меню (улучшение юзабилити);
- ускорение скорости загрузки сайта;
- оптимизация контента веб-ресурса;
- наращивание объема контента;
- увеличение перелинковки сайта;
- размещение ссылок на тематических ресурсах (обмен ссылками);
- повышение индекса качества;
- участие в рейтингах и регистрация в каталогах.
Оптимизация контента веб-ресурса начинается с составления семантического ядра сайта – списка слов и словосочетаний, которые используются при поисковой оптимизации сайта [1]. Это набор слов, который наиболее точно характеризует деятельность сайта. Семантическое ядро имеет одно ключевое высокочастотное слово, и все остальные ключевые слова, которые ранжируются в зависимости от частоты совместного использования с центральным запросом. По результатам составления семантического ядра формируется список ключевых слов и терминов, которые будут использоваться при наращивании объема контента веб-ресурса. Это позволяет создавать страницы, ориентированные на низкочастотные запросы конкретных пользователей.
Перелинковка (от слова link – ссылка) – организация ссылочных связей между документами или сайтами для осуществления навигации, перераспределения веса, увеличения вовлеченности посетителя и других целей [2]. Перелинковка сайта – это самый мощный внутренний инструмент, влияющий на продвижение. Выделяют два вида перелинковки: внешнюю и внутреннюю.
Внешняя перелинковка подразумевает размещение ссылок на ресурс на страницах другого сайта. Такое перенаправление на иной ресурс повышает показатели последнего.
Внутренняя перелинковка – это организация ссылочной структуры внутри сайта, правильная простановка ссылок с одной страницы на другие с целью повышения веса последних.
Для этого необходимо использовать высокочастотные запросы на главной странице сайта, а на страницах второго плана выбирать среднечастотные запросы. Внутренняя перелинковка мощный инструмент продвижения сайта, способный в умелых руках добавить ресурсу ряд преимущества:
- улучшенную индексацию поисковыми системами;
- увеличенный статистический вес продвигаемых страниц;
- экономию бюджета на внешнюю раскрутку (при правильной перелинковке);
- улучшенный юзабилити сайта.
Выделяют четыре вида внутренней перелинковки.
Контекстные ссылки – это такие ссылки, которые вставляются непосредственно в текст статьи (пример на рисунке 1.1).
Рис. 1.1 – Контекстная ссылка на примере сайта skillbox.ru
Неоспоримым их преимуществом является возможность задавать им необходимый анкор для продвижения [3]. Такие ссылки часто применяются при ссылочном продвижении – поисковые системы распознают «тематику» ссылки и придают особый вес сайту, на который ссылается анкор. Если анкор содержит в себе ключевую фразу – это может пойти на пользу в ранжировании сайта.
Навигационные ссылки находятся в начале страницы и используются как меню для навигации по странице, оглавление статей (рисунок 1.2).
Рис. 1.2 – Оглавление на примере сайта great-world.ru
Сквозные ссылки повторяются на всех страницах веб-сайта. Чаще всего этими ссылками являются: навигационное меню, популярные статьи (рис. 1.3).
Рис. 1.3 – Навигационное меню на сайте convertmonster.ru
Полезные ссылки, обычно располагаются в конце статьи и служат для быстрого перехода между материалами по типу «похожие материалы», «вы недавно смотрели» (рис. 1.4). Ссылки подобного рода объединены единым термином среди специалистов – «Related posts», что дословно переводится как «Похожие публикации» [4].
Такие ссылки положительно влияют на два фактора: распределение ссылочного веса по сайту и удержание аудитории на сайте (увеличение длительности сессии и вовлеченности).
Рис. 1.4 – Пример ссылок «похожие материалы» на convertmonster.ru
Обмен ссылками необходимо производить с сайтами посещаемыми целевой аудиторией. Это дает хорошую основу для привлечения постоянной аудитории, трафик с сайтов-партнеров и трафик с поисковых систем.
Преимущества использования метода обмена ссылками:
- внешние ссылки положительно влияют на показатели цитируемости поисковыми системами;
- посетители, переходящие по ссылкам с сайтов-партнеров, являются целевыми;
- ссылки на родственные по тематики сайты увеличивают информационную ценность сайта в глазах посетителей;
- поток уникальных посетителей позволит расширить аудиторию сайта и позволит сделать продвижение сайта более эффективным.
Индекс качества сайта (ИКС) – это относительно новый показатель, введенный поисковой системой Яндекс на замену устаревшему индексу цитирования (ИЦ), который устанавливает престиж и значимость ресурса [5]. Значение индекса качества находится в прямой зависимости от поведенческих факторов и удержания аудитории (а не ссылочной массы). Рейтинг ИКС определяется поисковыми системами, чтобы при ранжировании сначала выдавались более важные ресурсы, а потом уже те, у которых индекс качества небольшой.
К бесплатным методам относятся:
- комментирование блогов (ссылки из комментариев, их вес сильно занижен, так как поисковые системы относятся к ним по-особенному, не придавая им особого внимания. Из-за того, что их может оставить любой желающий, а это противоречит политике поисковых систем в этой области. Но все же они полезны для разбавления ссылочной массы, увеличения позиций сайта по низко частотным запросам);
- кросспостинг (размещение ссылок на страницах сайта в социальных сетях);
- обмен ссылками;
- ссылки с «трастовых» сайтов (это сайты которые вызывают большое доверие у поисковых систем и имеют высокие показатели ИЦ, это популярный ресурс, который ежедневно посещает много людей. Если сайт нравится людям, то и поисковые роботы ему доверяют – ресурс становиться трастовым и ссылки с такого сайта более значимы и намного эффективнее в плане раскрутки).
Платные методы повышения индекса цитирования:
- аренда ссылок (покупка временных ссылок на популярных биржах, в этом случае оплачивается определенный период времени публикации ссылки);
- покупка ссылок (вечные ссылки которые нужно использовать для ресурса, который будет жить больше года, цена зависит от качества сайта-донора);
- продвижение статьями (наиболее эффективный и дорогой способ продвижения, заключается в гармоничном размещении ссылки в статье);
- добавление сайта в Яндекс.Каталог (самый дорогой способ, в совокупности с другими методами повышает ИЦ сайта в 2-3 раза).
1.2 Современные средства анализа поисковой оптимизации сайта
Даже если специалист по поисковому продвижению проведет все условленные мероприятия – нет никаких гарантий, что сайт начнет получать органический трафик. На любом этапе поискового продвижения необходимо проводить анализ (поисковый аудит). Цель такого анализа – выявить узкие места и недоработки для снижения издержек.
Поисковый аудит не ограничивается анализом исключительно трафика – он распространяется на 4 ключевых направления:
- трафик;
- позиции;
- конверсия;
- рентабельность;
Как правило, анализ начинается с трафика, поскольку он позволяет быстро сложить представление о текущей ситуации поисковой оптимизации [6]. Для отслеживания трафика необходимо установить на все страницы сайта счетчики посещаемости:
- Яндекс.Метрика;
- Google Analytics;
- Liveinternet.
Специалисты рекомендуют установить все три счетчика. Это немного замедлит скорость загрузки сайта, но зато даст полноценную информацию о качестве и движениях трафика.
Данные по SEO-трафику доступны в Google Analytics в разделе «Источники трафика» / «Весь трафик» / «Каналы». В Яндекс.Метрике информация о трафике представлена в разделе «Отчеты» / «Стандартные отчеты» / «Источники» / «Источники, сводка».
Для примерной оценки объемов трафика в нише сайта компании следует использовать сервис SimilarWeb PRO. Инструмент позволяет сравнить трафик с сайтами-конкурентами (до 4 конкурентов сразу).
Далее необходимо проанализировать аудиторию сайта. Цель – определить, являются ли посетители сайта целевой аудиторией [7].
Из счетчиков статистики можно получить такие данные:
- пол;
- возраст;
- регион;
- интересы;
- браузер и ОС;
- тип устройства.
В Яндекс.Метрике данные доступны в группе отчетов «Посетители», в Google Analytics – «Аудитория».
Следующее – анализ поведенческих факторов. Цель – определить, насколько сильно пользователи вовлечены во взаимодействие с сайтом.
Показатели:
- время на сайте (чем больше время на сайте, тем лучше. Это означает, что трафик целевой, и пользователям интересна представленная информация);
- глубина просмотра – количество страниц на одного посетителя (чем больше страниц просматривают посетители, тем лучше. Если глубина просмотра близка к 1, то пользователи не вовлекаются во взаимодействие с сайтом, а уходят, просмотрев только страницу входа);
- отказы – процент пользователей, которые покинули сайт сразу после перехода (с одной стороны, показывает качество сайта, а с другой – релевантность поисковому запросу сниппета и информации, представленной на странице. Если title и description страницы вводят в заблуждение пользователей, и на сайте нет нужной информации, то они быстро покидают страницу).
В Яндекс.Метрике данные доступны в группе отчетов «Посетители» / «Активность», в Google Analytics – «Аудитория» / «Обзор».
Второй пункт поискового аудита – анализ позиций в поисковой выдаче. Цель анализа – определить, какие запросы попали в ТОП-10 Яндекса и Google в результате SEO-продвижения. Высокие позиции, особенно по популярным запросам, гарантируют высокий и стабильный поток трафика и являются прямым следствием эффективных действий SEO-специалиста [8].
Есть несколько способов оценки позиций. Прежде всего, их можно проверить с помощью Google Search Console в раздел «Поисковый трафик» / «Анализ поисковых запросов». Однако для активного мониторинга позиций в обеих поисковых системах следует использовать специализированные инструменты – например, seolib. Основные возможности:
- съем позиций в Яндексе и Google с учетом регионов;
- съем позиций для десктопной и мобильной выдачи;
- сбор дополнительных данных в поисковой выдаче ;
- запуск регулярной проверки (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Когда позиции сайта будут собраны, необходимо оценить несколько показателей:
- динамика изменения позиций по конкретным запросам и в общем по сайту (если она позитивная, то все в порядке);
- видимость сайта в ТОП-10 Яндекса и Google (для этого необходимо разделить количество запросов в ТОП-10 на общее количество запросов и умножить на 100 %. Если наблюдается позитивная динамика, то SEO-специалист движется в верном русле);
- удельный вес коммерческих запросов в ТОП-10 (данный показатель важен для eCommerce, поскольку его рост позволяет повысить конверсию);
- удельный вес высокочастотных запросов в ТОП-10 (высокочастотными считаются запросы из 1-2 слов, по которым наблюдается максимальный трафик. Это фразы, которые задают в поиске более 1-5 тыс. раз в месяц. Чем больше таких фраз в ТОПе, тем выше авторитет сайта и его посещаемость).
Показатели нужно оценивать на регулярной основе. Регулярность зависит от объема контента на сайте и динамики его обновления. Если сайт большой, каждый день появляются новые страницы, контент часто изменяется, то проверять позиции стоит не реже раза в неделю. В остальных случаях достаточно делать это раз в месяц.
Ни трафик, ни позиции не имеют значения, если сайт не обеспечивает должного уровня конверсии посетителей в реальных клиентов [9]. Поэтому важно оценивать такие показатели:
- коэффициент лидогенерации (отношение количества заявок (лидов), которые оставили посетители из органики, к общему количеству посетителей из органики);
- коэффициент конверсии (рассчитывается аналогично предыдущему показателю, но вместо количества лидов используется количество продаж).
Важно понимать, что конверсия зависит от ряда факторов:
- качество трафика (целевой трафик обеспечивает более высокие продажи);
- юзабилити (удобство) сайта (скорость загрузки страниц, структура, навигация, наличие мобильной версии);
- дизайн (цветовая гамма, шрифты, пиктограммы, картинки, фоновое видео и т. п.);
- воронка продаж (насколько грамотно продуман путь посетителя на сайте, логичны ли формы заказа, настроены ли всплывающие окна и т. п.);
- цена (цена выше среднерыночной должна иметь компенсаторы в виде бесплатной доставки, пробного периода или других бонусов);
- поддержка (наличие онлайн-консультанта, формы обратной связи, телефонной поддержки, качество консультирования и т. д.).
Наконец, рентабельность. Цель анализа – определить, приносит ли SEO-продвижение прибыль (в том числе по сравнению с другими каналами привлечения клиентов).
Трафик, позиции и конверсия являются техническими показателями эффективности SEO. Но нельзя опираться только на них, поскольку они не учитывают затратную составляющую. Для того чтобы понимать, выгодно ли продвижение с экономической точки зрения, необходимо рассчитать такие показатели:
- затраты на привлечение одного посетителя из поиска – этот показатель должен быть ниже, чем стоимость перехода из контекстной рекламы;
- стоимость привлечения одного лида (клиента) из поиска – значение не должно превышать стоимость привлечения лидов по другим каналам;
- средняя сумма чека на одного клиента, перешедшего из поиска (эта сумма не должна быть значительно меньше, чем средняя сумма по другим каналам);
- окупаемость инвестиций (ROI) – показывает в процентах, на сколько валовая прибыль за вычетом затрат на SEO превышает затраты на SEO. Если SEO эффективно, то ROI превышает 10-15% [10].
Информацию о затратах на SEO можно получить из финансовых отчетов. С доходами сложнее. Необходимо настроить отслеживание электронной коммерции в Google Analytics, и тогда в разделе «Конверсии» / «Электронная торговля» будут доступны данные о доходах по каждому товару и транзакции.
Для оценки эффективности SEO необходим комплексный подход, который учитывает не только динамику трафика, но и его качество, позиции сайта по основным ключевым запросам, уровень конверсии трафика и рентабельность вложений в SEO. Чтобы поисковая оптимизация приносила пользу, необходимо позаботиться о ее эффективной работе. Для этого следует использовать соответствующие веб-инструменты.
1.3 Инструменты повышения эффективности поисковой оптимизации сайта
Чтобы сайт приносил пользу не только посетителям, но и владельцу, необходимо, чтобы сайт был эффективным с точки зрения поисковой оптимизации. Эффективность – универсальная характеристика результативности любой деятельности. Измеряется соотношением результата к затратам на его получение.
Соответственно, эффективность сайта – это соотношение приносимой им пользы к затратам, соответственно, чем эффективнее сайт, тем больше он приносит пользы при меньших затратах [11]. Под пользой может пониматься любое действие, которое совершает посетитель сайта и которое нам выгодно. Это может быть покупка товара, заказ услуги, переход по размещаемой на сайте рекламе и т.д. Чтобы оценить эффективность работы сайта, важно анализировать статистические данные сайта.
Помимо стандартного анализа статистики, необходимо использовать ключевые показатели эффективности (КПЭ) [12]. КПЭ помогают выявить основные цели и понять, насколько успешно они достигаются. КПЭ обязательно должны быть измеряемыми. Примеры КПЭ:
- показатель конверсии;
- средняя стоимость заказа;
- количество подписчиков;
- количество зарегистрированных пользователей;
- количество активных пользователей;
- время, прошедшее с момента посещения пользователем сайта и совершением конверсии и пр.
В зависимости от направленности сайта (информационный, коммерческий и пр.) набор КПЭ может различаться.
Пример КПЭ для информационных сайтов:
- количество посетителей;
- количество вернувшихся посетителей;
- количество просмотренных страниц;
- количество оставленных комментариев;
- количество зарегистрированных пользователей и пр.
Для коммерческих сайтов используются несколько иные показатели:
- количество посетителей;
- количество вернувшихся посетителей;
- показатель конверсии;
- показатель отказов.
- время, прошедшее с момента посещения пользователем сайта и совершением конверсии и пр.
Для повышения эффективности сайта используются различные методы: применение инновационной организации труда, внедрение новейших технологий, привлечение сторонних инвесторов, масштабная реклама и пр. Эти методы эффективные, но требуют вложения серьезных денежных средств, а также привлечения больших трудовых ресурсов.
Наиболее подходящий способ повышения эффективности работы сайта – привлечение на сайт целевой аудитории и улучшение взаимодействия пользователей с сайтом. Благодаря этим действиям возрастет процент совершаемых конверсий, которые выгодны владельцу сайта.
Уровень эффективности сайта определяется его содержимым. Существуют определенные требования, соблюдение которых поможет раскрутить сайт, сделать его более популярным, а также повысить продажи.
Уникальность текстов. Как уже было сказано выше, текстовый контент должен быть уникальным. Существует несколько бесплатных онлайн-сервисов, с помощью которых можно проверить сайт на уникальность – например, content-watch.ru, findcopy.ru, text.ru и множество других. Нужно помнить, что уникальность сама по себе еще не гарантирует качество. Продажи повышают высококачественные, интересные авторские тексты, которые легко читаются и содержат полезную информацию.
Информативность (смысловая нагрузка). В Интернете очень много поверхностных бессодержательных статей, из которых читатель не может почерпнуть никакой полезной информации. Не стоить продолжать распространять такие материалы – они не пойдут на пользу читателям, и как следствие – сайту. Контент (и речь идет не только о текстовом наполнении) обязательно должен быть полезным, информативным и профессионально подготовленным [12].
Грамотность. Низкий уровень грамотности – еще одна беда многих сайтов. Тяжелый, сложный для восприятия язык, обилие стилистических и орфографических ошибок сильно подрывают доверие к ресурсу. Напротив – сайты, над которыми потрудились профессиональные копирайтеры, редакторы и корректоры, намного более востребованы пользователями.
Соответствие требованиям поисковых систем. Известная аналитическая компания SearchMetrics обнародовала детали своего исследования факторов ранжирования поисковой системой Google [13]. В частности, было выявлено, что поисковые машины сегодня отошли от определения релевантности контента путем простого подсчета числа ключевых слов на странице. Вместо этого они анализируют контент-блоки – абзацы, разделы, статьи и главы – вычисляя семантические связи между словами. Поэтому преимущество получает материал, глубоко раскрывающий заявленную тему. Чтобы текст «понравился» поисковику, он должен быть разбит на блоки (главы, абзацы, списки), содержать минимум лирических отступлений и неинформативных фрагментов. Провести seo-анализ текста можно, в частности, на сайте advego.ru.
Управление контентом сайта требует серьезного и комплексного подхода. Контент сайта не создается раз и навсегда – он требует анализа, обновления и контроля.
Наполнение сайта контентом. Чем интереснее контент, чем больше он соответствует потребностям посетителей, тем больше времени они проведут на сайте. Обновлять контент необходимо регулярно. «Заброшенные» сайты постепенно теряют свои позиции и у посетителей, и у поисковых машин [14]. Особенно это касается раздела новостей: когда посетитель заходит на сайт и видит, что самые последние новости датированы прошлым годом, он начинает думать, что и вся остальная информация, скорее всего, неактуальна. И даже если это не отражает действительность, первое впечатление сыграет в данном случае более серьезную роль. Очень важно также следить за поддержкой в актуальном состоянии таких разделов сайта, как контакты компании, ее история и портфолио, информация о специальных предложениях и ценах на услуги.
Анализ контента сайта. Аудит контента нужен для проверки его соответствия задачам и целям сайта. Эта услуга необходима всем, но особенно тем компаниям, чьи сайты создавались непрофессионалами. Во время анализа контента сайта специалисты могут обнаружить и исправить ошибки, устранить ненужные повторы и восполнить нехватку информации. Контент сайта анализируется и SEO-специалистами, которые проверяют соответствие текстов алгоритмам поисковиков и, при необходимости, проводят оптимизацию [15]. Основные инструменты для анализа сайта – это сервисы Google Webmasters Tools и Яндекс Вебмастер.
Оптимизация контента. Оптимизация контента сайта – это приведение текстового и другого наполнения ресурса в соответствие с требованиями поисковых машин. Это подразумевает и введение в тексты ключевых слов, по которым пользователи найдут сайт, и расчет текстовой релевантности, и применение инструментов разметки страницы. Иногда требуется рерайт существующих текстов, а иногда проще и надежнее переписать их заново. При оптимизации контента следует опираться на данные веб-инструментов, таких как megaindex, sitecheker.
Таким образом, повышение эффективности поискового продвижения основывается на применении широкого перечня веб-инструментов, направленные на реализацию конкретно поставленной задачи. Без регулярного обновления контента и поискового аудита сайта начнет терять аудиторию, а следовательно – потенциальных клиентов и прибыль.
В следующей главе бакалаврской работы представлен анализ объекта исследования, его текущее состояние в отраслевой нише и сравнительный анализ с конкурентами.
2. Анализ объекта исследования
2.1 Текущее состояние поисковой оптимизации сайта 1ima
«Первое интернет-маркетинговое» (1ima) – это веб-агентство, осуществляющее услуги разработки и продвижения сайтов в поисковых сетях Яндекс и Google.
Миссия – автоматизация инструментов интернет-маркетинга. Цель – перевод классического бизнеса в цифровую среду. Ключевая компетенция компании – комплексный интернет-маркетинг.
Штат агентства насчитывает 6 человек:
- контент-менеджер;
- проект-менеджер;
- специалист по поисковому продвижению
- специалист по продвижению в поисковых сетях;
- веб-мастер;
- бухгалтер.
Также в команду входят 15 внештатных сотрудников, работающих удаленно.
Основные направления деятельности агентства:
- поисковое продвижение;
- разработка сайтов, посадочных страниц;
- техническая поддержка сайтов;
- настройка и ведение контекстной рекламы.
Оценка поисковой оптимизации делится на три категории:
- поведенческие факторы: посещаемость, показатель отказов, длительность сессии, вовлеченность;
- внутренняя оптимизация: возраст домена, качество заполнения мета-данных, скорость загрузки мобильной и десктопной версии, индексация поисковыми системами, индекс качества (ИКС);
- внешняя оптимизация: ссылочный профиль, качество сниппетов, наличие отзывов в сети.
Оценка поведенческих факторов возможна при использовании средств веб-аналитики. Поскольку на сайте 1ima.ru установлен счетчик Яндекс.Метрика – логично использовать данные оттуда. Согласно метрике, посещаемость сайта за месяц (октябрь 2020 года) составила 54 человека. График посещаемости представлен на рисунке 2.1.
Рис. 2.1 – Общая посещаемость сайта 1ima.ru за месяц по данным метрики
Сводка данных за аналогичный отчетный период остальных поведенческих факторов представлена в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Сводка поведенческих факторов сайта 1ima.ru за месяц
Показатель отказов, % |
Вовлеченность, стр. |
Длит. сеанса, мин. |
59,3 |
3,07 |
3,15 |
Показатель отказов имеет критическое значение – почти 60% пользователей покидают сайт менее чем через 15 секунд с момента посещения. Это говорит о проблемах содержания первого экрана – большинство пользователей просто не находят искомую информацию с первого взгляда и покидают сайт. С другой стороны, оставшиеся 30,7% посетителей показали хороший результат – информация на сайте заинтересовала их (посетили 3 страницы за сеанс) и усвоена в большей степени (длительность сеанса около 3 минут).
Необходимо решить проблему с показателем отказов – это сильный негативный фактор, напрямую влияющий на ранжирование сайта поисковыми системами.
Далее – оценка внутренней оптимизации. Любой анализ начинается с проверки данных домена. Основная интересующая информация любого специалиста – это возраст домена. Хоть этот фактор и теряет свою важность, поисковые системы по-прежнему относятся более лояльно и доверчиво к доменам с большим возрастом. Такие данные предоставляет инструмент WHOIS – рисунок 2.2.
Согласно данным, домен зарегистрирован 25 апреля 2016 года. То есть на текущий момент возраст домена составляет почти 5 лет. Это достаточно хороший показатель – возраст не станет ограничительным фактором при проведении работ по поисковой оптимизации и позволит добиться результатов в более краткие сроки.
Рис. 2.2 – Данные домена 1ima.ru в сервисе WHOIS
Далее необходимо оценить заполненность ключевых мета-данных:
- заголовки H1;
- заголовок вкладки браузера и сниппета – title;
- строка краткого описания в сниппете – description.
Также следует проверить наличие битых ссылок и страниц, выдающий ответ 404. Все эти задачи способен решить веб-сервис Megaindex – достаточно провести поисковый аудит сайта и инструмент предоставит подробную информацию (рис. 2.3).
Рис. 2.3 – Анализ мета-данных сайта 1ima.ru средствами Megaindex
Полученные данные говорят о следующем:
- на сайте имеется 3 битых ссылки, из-за чего пользователи могут получить ответ 404 вместо контента;
- проблемы с title. Однако если посмотреть подробную информацию, то проблема заключается в «коротком заголовке» – это не является критичной проблемой;
- проблемы с description. Проблема критичная, поскольку краткое описание отсутствует у 8 страниц (архивы статей);
- проблемы с H1. Точнее – его отсутствие на главной странице. Критичная проблема.
Отсутствие мета-данных Keywords не является проблемой как таковой, поскольку значение этого тега с точки зрения поисковых систем стало практически незначительным из-за длительного манипулирования недобросовестным веб-мастерами.
Возвращаясь к проблеме поведенческих факторов, необходимо проверить и скорость загрузки сайта – это тоже серьезный фактор, влияющий на решение посетителя остаться на сайте или покинуть его. Согласно данным Google Pagespeed Insights (самая популярная и надежная система оценки среди специалистов), оценка скорости загрузки мобильной версии составила 36 баллов, а десктопной – 65 баллов (рис. 2.4).
Рис. 2.4 – Оценка скорости загрузки сайта 1ima.ru по Pagespeed insights
Если десктопная версия находится в пределах нормы, то мобильная версия требует серьезной доработки. В процессе анализа также обнаружилось, что сайт не имеет защищенного протокола HTTPS – а это серьезный удар по лояльности со стороны пользователей. Стоит учесть и последние обновления браузеров на базе Chromium – в них добавили оповещение пользователя перед переходом на «подозрительный сайт» (без HTTPS-протокола). Это еще одна возможная причина высокого показателя отказов.
Следующий параметр – оценка индексации сайта поисковыми системами и индекс качества сайта. Для этого следует использовать специализированные веб-инструменты, например – BE1. Результаты сканирования сайта 1ima.ru представлены на рисунке 2.5.
Рис. 2.5 – Индексирование сайта 1ima.ru поисковыми системами
Индексация имеет нормальный показатель – разница между Яндекс и Google незначительная. Значит сайт хорошо оптимизирован под обе поисковые системы. Касательной индекса качества – он нулевой. Последнее изменение индекса было в 2018 году – тогда он составлял 10 пунктов. Это говорит об отсутствии развития сайта в целом.
Следующая категория параметров – внешняя оптимизация. Сперва нужно оценить ссылочный профиль сайта – один из ключевых факторов ранжирования в поисковых системах. Оценить ссылочный профиль можно с помощью того же сервиса BE1 (рис. 2.6).
Согласно данным сервиса, на сайт ссылается всего 10 сайтов-доноров, а общее количество ссылок составляет 73 штуки. Это говорит об отсутствии ссылочного продвижения – для сайта с возрастом почти 6 лет количество ссылок имеет крайне низкое значение.
Рис. 2.6 – Ссылочный профиль сайта 1ima.ru по данным BE1
Следующий параметр – качество сниппетов. Качество сниппетов обусловливается количеством и соответствием информации, которую они содержат. Количество информации и ее представление регулируется микро-разметкой Schema.org. Пример сниппета в поисковой системе Яндекс сайта 1ima.ru представлен на рисунке 2.7.
Рис. 2.7 – Сниппет сайта 1ima.ru в поисковой системе Яндекс
Аналогичная ситуация наблюдается и поисковой системе Google. Сниппеты имеют только базовую информацию: заголовок, краткое описание, ярлык (ссылка). Здесь не используются дополнительные ссылки, «хлебные крошки», карточки товаров и прочее. Такие сниппеты существенно проигрывают конкурентам, поскольку здесь действует правило «чем больше – тем лучше». Большой сниппет привлекает много внимания и положительно влияет на CTR.
Последний параметр – наличие отзывов о компании в сети (работа над репутацией). Для быстрой оценки достаточно ввести название компании в поисковой сети и добавить к нему ключевое слово «отзывы». Результат проверки на рисунке 2.8.
Рис. 2.8 – Проверка отзывов о 1ima в поисковой сети Яндекс
Результат проверки говорит о полном отсутствии работы над отзывам о компании. С одной стороны – это негативный фактор, поскольку не складывается положительного образа. С другой стороны – негативные отзывы также отсутствуют. Скорее всего компания умеет работать с возражениями и не выводит клиентов на конфликт.
Анализ объекта исследования выявил серьезные преграды для поискового продвижения. Перед планированием мероприятий и стартом реализации необходимо не только устранить проблемные места, но и выявить точки роста и возможные локальные инновации, которые помогут компании в более краткие сроки получить конкурентное преимущество и расширить рынок сбыта. В следующем параграфе бакалаврской работы представлен анализ сайтов-конкурентов на предмет конкурентных преимуществ и сформирован итоговый сравнительный анализ с объектом исследования.
2.2 Сравнительный анализ с конкурентами 1ima
Повышение эффективности поисковой оптимизации выражается в повышении поведенческих факторов, ранжировании поисковой системы и, как следствие, повышение доходов компании. Однако поисковая оптимизация включает в себя массу методов, которые имеют разную эффективность для каждой отрасли. Чтобы эффективно распорядиться выделенным бюджетом, необходимо определить ключевые направления в поисковой оптимизации для конкретного случая. В этом поможет сравнительный конкурентный анализ.
Для проведения поискового конкурентного аудита необходимо выделить несколько компаний-конкурентов из разных «весовых» категорий. Для сферы интернет-маркетинга и информационных технологий передовым рынком является Москва – поэтому один конкурент будет выбран из этого региона. Второй конкурент должен иметь схожую рыночную долю и работать в том же регионе, что и объект исследования – то есть, в Самаре.
Поскольку планируется оценить эффективность поисковой оптимизации, логично будет использовать для выбора конкурента поисковую систему. Используем целевое направление деятельности 1ima «продвижение сайтов» и выберем компанию из топ 10 выдачи поиска. Важно учесть, что первые 3-4 строчки занимает реклама – их нельзя учитывать, поскольку контекстная реклама не является элементом поисковой оптимизации и не представляет интерес для текущего проекта.
Специфика отрасли позволяет веб-агентствам предоставлять услуги по всей России и за рубежом. Поэтому выбор конкурентов будет основываться на позициях в поисковых системах в соответствующем регионе. Таким образом, выбраны следующие компании-конкуренты:
- «Cinar» – агентство интернет-маркетинга. Предоставляет услуги по всей России, входит в топ 3 поисковой выдачи московского региона. Сайт компании: https://cinar.ru;
- «Техотдел» – территориально расположен в Самаре, занимает топовые позиции в соответствующем регионе. Однако предоставляет услуги и в других городах. Сайт компании: https://tehotdel.ru.
Анализ компаний будет проводиться на основе следующих параметров:
- возраст домена;
- индексация поисковыми системами;
- индекс качества;
- видимость в поисковых системах;
- посещаемость;
- ссылочный профиль;
- качество сниппетов;
- скорость загрузки мобильной и десктопной версии;
- качество мета-данных и наличие битых ссылок.
Первый сайтом для анализа выступит https://cinar.ru. Компания представляет собой крупной агентство интернет-маркетинга. За 7 лет Cinar разработали более 500 сайтов и запустили 1500 рекламных кампаний. Специализируются на поисковом продвижении в Google в Яндекс.
Возраст домена составляет почти 7 лет – зарегистрирован 23 апреля 2013 года. Эти данные предоставлены сервисом WHOIS (рис. 2.9).
Рис. 2.9 – Данные о домене cinar.ru в WHOIS
Нельзя сказать, что сайт выбился в топ выдачи лишь благодаря возрасту домена – этот показатель недостаточно высокий (менее 15 лет). Поэтому можно предположить, что сайт обладает хорошей поисковой оптимизацией.
Следующий параметр – это индексация поисковыми системами. Согласно данным Be1, сайт cinar.ru имеет проблемы с индексированием поисковыми системами (рис. 2.10).
Рис. 2.10 – Индексация сайта cinar.ru поисковыми системами
Последнее обновление поисковых систем показал, что индексация страниц cinar.ru в Яндексе возросла, в то время как в Google существенно снизилась. Предположительно сайт не соблюдает требования поисковой системы Google и ориентируется исключительно на Яндекс. Индекс качества составил 40 пунктов.
Анализ видимости сайта в поисковых системах выполнен с помощью веб-приложения Megaindex. Результат представлен на рисунке 2.11.
Рис. 2.11 – Анализ видимости сайта cinar.ru в поисковых системах
Сайт имеет достаточно серьезные показатели:
- 369 запросов в топ 5;
- 668 запросов в топ 10;
- 1100 запросов в топ 20.
Компания действительно обладает хорошими позициями в поисковых системах. И как видно из рисунка – из Яндекса поступает почти на 50% больше трафика, чем из Google. Однако общую оценку трафика следует выполнить с помощью другого инструмента – Megaindex ограничивается выбранными регионами и доступными тарифами.
Анализ посещаемости выполнен с помощью сервиса PR-CY – результаты на рисунке 2.12. PR-CY основывается на данных из Alexa и показывает средний результат.
Рис. 2.12 – Посещаемость сайта cinar.ru по данным PR-CY
Посещаемость имеет нормальные значения для сайта подобной тематики.
Ссылочный профиль сайта представлен на рисунке 2.13. Данные предоставлены сервисом Majestic.
Рис. 2.13 – Ссылочный профиль сайта cinar.ru
Ссылочное продвижение используется в малом значении. Вероятнее, обратные ссылки получены естественным путем, а не приобретены.
Анализ качества сниппетов. Как указывалось ранее, качество сниппетов определяется релевантностью и полнотой информации. Данном случае сниппет сайта содержит максимум возможных блоков (рис. 2.14).
Рис. 2.14 – Сниппет сайта cinar.ru в поисковой системе Яндекс
Сниппет максимально заметный и содержит массу информации:
- адрес;
- рейтинг;
- номер телефона;
- дополнительные ссылки (с описаниями).
Скорость загрузки сайта. Специалисты ориентируются в большей степени на данные веб-приложения Google pagespeed insights – с его помощью и проведем оценку скорости загрузки сайта sinar.ru (рис. 2.15).
Скорость загрузки мобильной версии – 55 баллов. Это на границе нормы. Хороший показатель – 70 баллов и выше. Скорость загрузки ПК-версии сайта – 92 балла. Это отличный результат.
Рис. 2.15 – Оценка скорости загрузки сайта cinar.ru
Проверка качества мета-данных. Для этой задачи воспользуемся веб-приложением Megaindex (рис. 2.16). По полученным данным, сайт имеет проблемы с тегом title. Description и заголовком H1.
Рис. 2.16 – Результат аудита сайта sinar.ru сервисом Megaindex
Проблемы заключаются в следующем:
- title – дублирование мета-тега на многих страницах. В большей степени это относится к разделу акций и кейсов;
- description – отсутствие мета-тега на 163 страницах (все относятся к портфолио);
- заголовок H1 – отсутствие мета-тега на 15 страницах.
Битых ссылок не обнаружено. Проблем на продающих и ключевых страница не наблюдается.
Сайт компании cinar.ru имеет хорошие показатели и представляет собой наглядный пример для подражания. Из проведенного анализа можно сделать вывод, что мета-теги на второстепенных страницах не оказывают сильного влияния на продвижение сайта в целом.
Следующий конкурент – https://tehotdel.ru. Компания занимает первое место среди SEO-компаний Самары. Работает более 10 лет, реализовано более 400 проектов. Специализируется на разработке и продвижении сайтов.
Согласно данным WHOIS, домен зарегистрирован 23 мая 2012 года. Возраст составляет почти 9 лет (рис. 2.17).
Рис. 2.17 – Данные домена tehotdel.ru по данным WHOIS
Индексация поисковыми системами. Согласно данным Be1, индексация в поисковых системах Google и Яндекс примерно равнозначна. Данные представлены на рисунке 2.18.
Рис. 2.18 – Данные индексации сайта tehotdel.ru
После последних апдейтов поисковых систем индексация сайта возросла. Это говорит о равнозначном продвижении в обеих поисковых системах. Индекс качества сайта составил 80 пунктов – это в 2 раза выше, чем у предыдущего конкурента.
Видимость в поисковых системах значительно ниже, чем в предыдущем случае. Данные предоставлены веб-приложением Megaindex (рис. 2.19).
Рис. 2.19 – Видимость сайта tehotdel.ru в поисковых системах
Согласно данным, сайт имеет:
- 18 запросов в топ 5;
- 31 запрос в топ 10;
- 56 запросов в топ 20.
Посещаемость значительно ниже, чем у cinar. Данные предоставлены сервисом PR-CY (рис. 2.19).
Рис. 2.19 – Посещаемость сайта tehotdel.ru по данным PR-CY
Анализ ссылочного профиля. Согласно данным Majestic, на сайте tehotdel.ru используется ссылочно продвижение (рис. 2.20).
Рис. 2.20 – Ссылочный профиль сайта tehotdel.ru
Качество сниппетов не столь высокое, как у предыдущего конкурента (рис. 2.21). В нем используются только дополнительнные ссылки. Рейтинг, адрес, номер телефона, спец. символы – отсутствуют.
Рис. 2.21 – Сниппет сайта tehotdel.ru в поисковой системе Яндекс
Скорость загрузки сайта. Данные Google pagespeed insights представлены на рисунке 2.22.
Рис. 2.22 – Оценка скорость загрузки сайта tehotdel.ru
Мобильная версия – 12 баллов. ПК-версия – 31 балл. Оба показателя находятся на критическом значении.
Наконец, качество мета-данных. Согласно Megaindex (рис. 2.23), сайт имеет проблемы со следующими параметрами:
- битые ссылки – 3 страницы выдают код ответа 404;
- тег title – слишком короткое значение у 36 страниц;
- заголовок H1 – отсутствие тега на 3 страницах.
В целом качество мета-данных на хорошем уровне, хотя доработка некоторых элементов существенно необходима.
Рис. 2.23 – Аудит мета-данных сайта tehotdel.ru сервисом Megaindex
В целом сайт имеет хорошее преимущество частично за счет двух факторов: возраст домена и ссылочное продвижение. Низкая скорость загрузки страниц на любых устройствах – серьезный негативный фактор, однако сайт смог нивелировать его за счет иных инструментов.
На основе проведенного конкурентного анализа сформированы следующие рекомендации:
- начать работу над ссылочным профилем. Несмотря на снижение значимости этого фактора – его нельзя отметать. В текущих реалиях ссылочное продвижение способно обеспечить конкурентное преимущество на рынке;
- выявить страницы с высоким показателем отказов и переработать их. Необходимо снизить показатель отказов до приемлемого значения – 15%;
- повысить качество мета-данных. В частности – устранить битые ссылки;
- повысить скорость загрузки мобильной версии. В марте 2021 года поисковая система Google планирует перейти на полный приоритет мобильной индексации;
- разработать контент-план. Необходимо повысить индексацию сайта и его вес в поисковых системах;
- внедрить микроразметку. Это позволит сделать сайт для поисковых роботов более понятным и структурированным. Более того, микроразметка повлияет на качество сниппета, что, в свою очередь, повысит CTR в поисковых системах.
Реализация мероприятий на основе выдвинутых рекомендаций способно повысить эффективность поисковой оптимизации сайта 1ima.ru, что приведет к расширению рынка сбыта веб-студии и повышению доходности компании. В следующей главе бакалаврской работы представлено планирование мер повышения ранжирования в поисковых системах, реализация проекта и экономическое обоснование.
3. Расширение рынка сбыта веб-студии 1ima средствами поисковой оптимизации
3.1 Планирование мер повышения ранжирования в поисковых системах
При планировании мер поисковой оптимизации сайта веб-агентства 1ima необходимо выделить перечень ключевых фраз и снять по ним позиции. Это станет одним из ключевых показателей эффективности. Ключевые фразы будут отобраны, основываясь на приоритетных видах деятельности компании: поисковое продвижение и разработка сайтов. Также следует обеспечить приток нового трафика путем охвата информационных запросов – это поможет повысить экспертность веб-агентства в глазах потенциальных покупателей.
Во время проведения сравнительного анализа было обращено внимание и на дизайн сайтов-конкурентов. Важно отметить, что они отвечали современным тенденциям и правилам веб-дизайна. Дизайн сайта 1ima.ru существенно проигрывает, является устаревшим и требует переработки.
На основе поискового аудита, выдвинутых рекомендаций и выделенного бюджета компании сформирован следующий план работ:
- разработать контент-план;
- проработать страницы с высоким показателем отказов;
- запустить механизм ссылочного продвижения;
- проработать мета-теги и устранить битые ссылки;
- внедрить микроразметку Schema.org и Open Graph;
- повысить скорость загрузки сайта;
- провести редизайн сайта.
Контент-планирование должно охватить два ключевых направления:
- подогрев интереса к услугам компании (продающие страницы и блог);
- повышение лояльности путем создания образа эксперта в лице компании (кейсы, обзоры веб-инструментов, инструкции).
Для любого из этих направлений необходимо собрать семантическое ядро с четким разделением на низкочастотные и высокочастотные запросы. Для подбора ключевых слов можно воспользоваться веб-инструментом Яндекс Wordstat. Пример подбора ключевых фраз на рисунке 3.1.
Рис. 3.1 – Подбор ключевых фраз по запросу «Разработка сайтов»
Собранное семантическое ядро следует кластеризовать на соответствующие категории:
- поисковая оптимизация;
- разработка сайтов;
- аудит;
- контекстная реклама;
- таргетированная реклама;
- продвижение в социальных медиа;
- портфолио и кейсы.
При выработке текущих кластеров семантическое ядро будет расширяться.
Прежде, чем начинать переработку страниц с высоким показателем отказов, нужно их обнаружить. Для этого можно воспользоваться статистическими данными в Яндекс.Метрика. Достаточно перейти в раздел «Отчеты» > «Содержание» > «Страницы входа». Далее нужно сформировать фильтр по отказам «Более 15%» – в результате инструмент выведет список URL страниц с высоким показателем отказов (рис. 3.2).
Рис. 3.2 – Сегментация отчета «Содержимое» в Яндекс.Метрика
Ссылочное продвижение подразумевает использование специализированных площадок – линкоброкеров. Среди актуальных можно выделить две – это Miralinks и Gogetlinks. Для продвижения 1ima будет использовать именно Miralinks (рис. 3.3), поскольку эта площадка предоставляет более широкий инструментарий для подбора сайтов-доноров. Стоимость размещения ссылки на обеих площадках примерно одинакова.
Рис. 3.3 – Пример фильтрации доноров в интерфейсе Miralinks
Выявленные проблемы с мета-данными необходимо проработать. Для битых ссылок – сделать перенаправление на релевантные страницы (редирект 301).
Заголовки H1, title и description – внести изменения согласно рекомендация веб-инструмента Megaindex. Это поспособствует снижению показателя отказов и сделать сайт более привлекательным для поисковых роботов.
Внедрение микроразметки позволит повлиять на отображение информации не только в сниппете, но и в социальных сетях. Для сниппетов используется микроразметка стандарта Schema.org. Она имеет несколько форматов:
- production;
- article;
- organization и т.д.
Для страниц с соответствующим содержанием необходимо подготовить соответствующий формат микроразметки.
Другой стандарт микроразметки – Open Graph – позволит преобразить карточки ссылок, которые размещают в различных социальных сетях. Эта микроразметка не оказывает большого влияния на поисковых роботов, но оказывает серьезное влияние на поведенческие факторы. Красиво оформленная ссылка привлечет больше внимания у посетителей и с большей вероятностью замотивирует кликнуть по ней.
Повышение скорость загрузки сайта в текущей ситуации невозможно. Проблема заключается в движке сайта – CMS Wordpress. Эта система отлично подходит для контент-менеджмеров и администраторов любого уровня подготовки, однако с технической точки зрения имеет перегруженную структуру, поскольку является коробочным решением и ориентируется на удовлетворение целого перечня требований.
Компании было предложено совершить перенос сайта на более функциональную и разгруженную систему – MODx Revolution. В отличии от Wordpress, MODx не имеет излишнего функционала и более приспособлен к изменениям структуры.
Параллельно со сменой CMS нужно произвести и переезд сайта на HTTPS-протокол. В настоящее время защищенное соединение является необходимостью, а не привилегией.
В рамках задачи переноса планируется провести и редизайн сайта. Текущий дизайн главной страницы представлен на рисунке 3.4.
Рис. 3.4 – Домашняя страница сайта 1ima.ru
Новый дизайн должен представить агентство как современную компанию, способную создавать креативные сайты и обеспечивать клиентам эффект «Вау». На текущий момент сайт компании выглядит серым и не современным – такая картинка не способна вызвать восторг у посетителя и побудить его к покупке.
Таким образом, запланированные меры направлены на решение сразу двух задач – повышение ранжирования в поисковых системах (то есть, поисковая оптимизация) и повышение лояльности потенциальных покупателей. В следующем параграфе бакалаврской работы представлена частичная реализация проекта.
3.2 Реализация плана продвижения сайта 1ima
В условиях ограниченности бюджета удалось реализовать не все запланированные меры. Перенос сайта на новый движок вместе с переездом на HTTPS-протокол превысили ожидаемые трудовые затраты и на текущий момент находятся в процессе работы. Внедрение микроразметки на старой CMS не целесообразно, поскольку это создаст двойную работу при переносе. Аналогично с внедрением нового дизайна и публикацией нового контента. Далее в бакалаврской работе подробно описаны этапы реализации каждого пункта.
В рамках бакалаврской работы выполнены следующие пункты:
- подготовка контента для публикации;
- отладка ссылочного продвижения;
- устранение битых ссылок и проблем с мета-данными;
- разработка дизайна (без внедрения).
Первый этап подготовки контент-плана заключался в сборе семантического ядра и оценке потенциального спроса в рамках каждого кластера. В таблице 3.1 представлен фрагмент кластера «Продвижение сайта».
Таблица 3.1
Фрагмент ключевых слов по теме «Продвижение сайта»
Статистика по словам |
Показов в месяц |
продвижение сайтов |
11 788 |
продвижение сайта |
2 314 |
создание +и продвижение сайтов |
1 228 |
seo продвижение сайтов |
1 210 |
сео продвижение сайта |
927 |
поисковое продвижение сайтов |
686 |
система продвижения сайта |
612 |
разработка +и продвижение сайтов |
493 |
продвижение сайта самостоятельно |
480 |
продвижение сайта +в поисковых системах |
464 |
продвижение сайтов москва |
430 |
продвижение сайта +в топ |
377 |
оптимизация +и продвижение сайтов |
373 |
заказать продвижение сайта |
366 |
продвижение сайта цена |
334 |
seo продвижение сайта |
282 |
продвижение сайта +в интернете |
280 |
Общее количество ключевых слов в семантическом ядре – 541 шт. Суммарное количество показов в месяц ~112 000. Согласно коэффициенту видимости сайта в поисковых системах (классический метод расчета), при попадании по ключевой фразе в топ 10, сайт получит 20% эффективных показов от общего числа. Согласно коэффициенту конверсии, 10% пользователей от общего числа перейдут на сайт. Таким образом, при достижении топ 10 по ключевым словам из семантического ядра, компания может получить трафик в размере 2 240 человек в месяц.
Подготовка контента осуществляется с помощью аутсорса – к работе привлечены копирайтеры на фриланс-площадке text.ru. Для них составлено типовое техническое задание – пример на рисунке 3.5.
Рис. 3.5 – Техническое задание на написание статьи на площадке text.ru
Средняя стоимость 1000 символов – 65 рублей. Средний объем статьи – 5 000 знаков. Суммарно подготовлено 13 статей, еще 17 в процессе написания.
Ссылочное продвижение проводится средствами площадки Miralinks. Основная задача – подобрать наиболее эффективные (с точки зрения поискового продвижения) доноры и разместить на них ссылку на сайт. Эффективность донора определяется следующими параметрами:
- посещаемость по данным Miralinks – не менее 100 в день;
- индекс качества сайта – не менее 10 пунктов, с положительной динамикой;
- индексация статей – 100%;
- регион – Россия;
- тематика – СМИ, реклама, услуги.
Помимо данных самой площадки Miralinks, необходимо проверить и качество сайта-донора. Для этого следует использовать веб-инструмент Checktrust – он определяет заспамленность сайта исходящими ссылками и оценивает степень доверия к сайту поисковыми системами. Пример оценки на рисунке 3.6.
Рис. 3.6 – Оценка сайта веб-инструментом Checktrust
Хорошими показателями являются:
- спам – менее 10;
- траст – более 30.
На основе заложенных параметров отобраны площадки в отдельный список (рис. 3.7).
Рис. 3.7 – Отобранные площадки в Miralinks
Средняя стоимость размещения – 300 рублей. Необходимый темп наращивания ссылочной массы – 10-15 ссылок в месяц.
Устранение битых ссылок выполнялось в два этапа:
- исправление неработающей ссылки на актуальную;
- перенаправление с неработающей ссылки на релевантную.
Перенаправление (редирект) прописывается в системной файле .htaccess и имеет вид «Redirect 301 /oldpage http://www.site.com/newpage». Подобным образом устранено 3 битых ссылки.
Работа над мета-тегами велась на основе рекомендаций Megaindex. На текущий момент все критические ошибки устранены (рис. 3.8).
Рис. 3.8 – Текущая оценка сайта 1ima.ru по данным Megaindex
Разработка дизайна. Дизайн-проект выполнен средствами бесплатного программного обеспечения Figma. Это ПО предоставляет широкий инструментарий для веб-дизайнера и специализируется на разработке лендингов и интерфейсов. На текущий момент подготовлены макеты главной страницы и раздела блога.
Фрагмент макета главной страницы на рисунке 3.9.
Рис. 3.9 – Фрагмент макета главной страницы для 1ima.ru
Фрагмент макета раздела блога представлен на рисунке 3.10.
Рис. 3.10 – Фрагмент макета раздела блога для 1ima.ru
Разработка и внедрение нового дизайна необходимы не только с точки зрения эстетики, но и с точки зрения юзабилити (что, в свою очередь, влияет на поисковое продвижение). Запланирована серьезная работа над навигацией по сайту и фокусировании посетителей на ключевых точках экрана.
Таким образом, в рамках бакалаврской работы реализована лишь часть запланированных работ. Однако этого достаточно, чтобы показать повышение эффективности поискового продвижения объекта исследования. Эффективность выражается в двух показателях – повышение ранжирования и прибыльность. В следующем параграфе представлены итоговые результаты проведенных работ и экономическое обоснование проекта.
3.3 Оценка эффективности проведенных мероприятий
Фронт работ, описанных в выпускной работе, подразумевает привлечение специалистов различного профиля: контент-менеджер, веб-мастер, веб-дизайнер, специалист по поисковому продвижению. В качестве контролирующего и связующего элемента потребуется привлечение менеджера проекта.
Доходы будут рассчитываться исходя из следующих данных:
- ежемесячное количество клиентов первые три месяца составит 2 человека;
- начиная с четвертого месяца, среднее количество клиентов в месяц станет 5 человек;
- средний чек составит 15 000 рублей.
Низкий средний чек обусловлен сценарием, в котором клиенты будут обращаться лишь за разовыми услугами (создание сайта) или низко оплачиваемыми (техническая поддержка, аудит), а комплексный интернет-маркетинг станут заказывать в ином месте.
Инвестиционные затраты – это затраты, необходимые для старта проекта. В таблице 3.2 представлена сводка инвестиционных затрат.
Таблица 3.2
Инвестиционные затраты
Статья расходов |
Стоимость, руб. |
Услуги веб-мастера |
20 000 |
Зарплата контент-менеджмера |
4 000 |
Зарплата специалиста по поисковому продвижению |
15 000 |
Услуги веб-дизайнера |
5 000 |
Зарплата менеджера проекта |
25 000 |
Бюджет на ссылочное продвижение |
5 000 |
Итого: |
74 000 |
Инвестиционные затраты включают в себя затраты первого месяца:
- услуги веб-мастера (почасовая оплата, 500 руб/час). В обязанности входит: решение технических проблем сайта, перенос сайта на новый движок, переезд сайта на HTTPS-протокол, верстка нового дизайна. На первый месяц запланировано около 40 часов работы;
- зарплата контент-менеджера (оплата ежемесячная, 4 000 рублей). В обязанности входит: подготовка контента на основе данных от специалиста по поисковому продвижению. Не более 10 текстов в месяц;
- зарплата специалиста по поисковому продвижению. В его услуги входит: размещение информации о сайте в каталогах, ссылочное продвижение, поисковая оптимизация, публикация контента и расширение семантического ядра. Оплата ежемесячная, 15 000 рублей;
- услуги веб-дизайнера (оплата разовая, 5 000 рублей). Задача веб-дизайнера – подготовить дизайн-проект будущего сайта с понятной для верстальщика структурой;
- зарплата менеджера проектов (ежемесячная, 25 000 рублей). В задачи специалиста входит: планирование, прогнозирование, контроль выполнения работ и постановка задач.
На ссылочное продвижение выделен отдельный бюджет в размере 5 000 рублей в месяц. Цены на услуги специалистов взяты на основе анализа фриланс-площадок. Таким образом, в первый месяц реализации проекта потребуются стартовый бюджет в размере 74 000 рублей.
Текущие затраты – это затраты, которые необходимы каждый месяц. Статьи расходов остались те же – исключена только зарплата веб-дизайнеру, поскольку в его услугах больше нет нужды. Также изменен бюджет на услуги веб-мастера – ключевые работы будут выполнены в первый месяц, в дальнейшем требуется только поддержка сайта. В таблице 3.3 представлены текущие затраты.
Таблица 3.3
Текущие затраты
Статья расходов |
Стоимость, руб. |
Услуги веб-мастера |
3 000 |
Зарплата контент-менеджмера |
4 000 |
Зарплата специалиста по поисковому продвижению |
15 000 |
Зарплата менеджера проекта |
25 000 |
Бюджет на ссылочное продвижение |
5 000 |
Итого: |
57 000 |
Эти затраты необходимы на поддержание конкурентоспособности сайта. Если остановить вложение средств на продвижение, сайт быстро потеряет свои завоеванные позиции. Согласно прогнозам, представленным в таблице 3.4, проект окупится через 8 месяцев. Необходимо помнить, что за это время сайт компании займет топ 1-10 по ряду целевых запросов, что положительно повлияет на бренд компании и повысит доверие к ней.
Таблица 3.4
Технико-экономическое обоснование проекта
Наименование показателя |
Месяцы |
ИТОГО |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
Доходы, руб. |
30000 |
30000 |
30000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
75000 |
765000 |
Текущие затраты, руб. |
|
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
57 000 |
627000 |
Инвестицион-ные затраты, руб. |
74000 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Денежный поток за период, руб. |
-44000 |
-27000 |
-27000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
18000 |
138000 |
Коэффициент дисконтиро-вания |
1 |
0,98 |
0,97 |
0,95 |
0,94 |
0,92 |
0,91 |
0,89 |
0,88 |
0,86 |
0,85 |
0,83 |
|
(rгод =20%) |
|||||||||||||
Дисконтиро-ванный денежный поток, руб. |
-44000 |
-26460 |
-26190 |
17100 |
16920 |
16560 |
16380 |
16020 |
15840 |
15480 |
15300 |
14940 |
47890 |
Дисконтиро-ванный денежный поток нарастающим итогом, руб. |
-44000 |
-70460 |
-96650 |
-79550 |
-62630 |
-46070 |
-29690 |
-13670 |
2170 |
17650 |
32950 |
47890 |
|
На рис. 3.11 наглядно представлена окупаемость проекта.
Рис. 3.11 – График окупаемости проекта
Исходя из проведенных расчетов, можно сделать следующие выводы:
- для начала реализации проект потребует инвестиционный капитал в размере 74 000 рублей;
- ежемесячные затраты составят 57 000 рублей;
- окупаемость проекта прогнозируется на 9-ом месяце со старта реализации.
Таким образом, проект является экономически выгодным и, следовательно, целесообразным, даже при том, что не были исследованы дополнительные эффекты.
Заключение
В рамках данной бакалаврской работы была рассмотрена реализация мер расширения рынка сбыта веб-агентства 1ima средствами поисковой оптимизации. Для достижения поставленной в работе цели были решены все поставленные задачи.
Рассмотрено понятие и классификация поисковой оптимизации. Проанализированы средства оценки параметров поисковой оптимизации и инструменты повышения эффективности.
Проведено обследование объекта исследования – определены рыночные позиции компании, текущая ситуация с развитием сайта. В качестве главной проблемы была выявлена низкая посещаемость сайта и сильное отставание от конкурентов по интернет-маркетинговым параметрам.
Подготовлен план реализации поискового продвижения с помощью контент-менеджмента и ссылочного продвижения, а также план повышения эффективности работы сайта путем устранения технических проблем. При планировании мер поисковой оптимизации сайта веб-агентства 1ima отобраны наиболее важные поисковые фразы, основываясь на приоритетных видах деятельности компании: поисковое продвижение и разработка сайтов. Также обеспечен приток нового трафика путем охвата информационных запросов.
Во время проведения сравнительного анализа было обращено внимание и на дизайн сайтов-конкурентов. Разработка и внедрение нового дизайна необходимы не только с точки зрения эстетики, но и с точки зрения юзабилити (что, в свою очередь, влияет на поисковое продвижение). Запланирована серьезная работа над навигацией по сайту и фокусировании посетителей на ключевых точках экрана.
Исследован экономический эффект от реализации рекламной кампании: определенны доходы, текущие и инвестиционные затраты, чистый дисконтированный доход (NPV), а также дисконтированный период окупаемости проекта. Полученные результаты демонстрируют экономическую эффективность и целесообразность применения инновационного подхода к повышению экономической эффективности функционирования веб-сайта 1ima. Период окупаемости проекта составит 9 месяцев согласно прогнозам.
Таким образом, все поставленные в работе задачи решены, цель достигнута. Реализация мер продвижения сайта 1ima.ru повлекла за собой повышение посещаемости и, как следствие, повышение конверсии.
Результаты, достигнутые в процессе проведенного исследования, обладают высокой практической значимостью, поскольку могут быть использованы при реализации интернет-продвижения других организаций различных рыночных сфер.
Список использованных источников
1. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях [Текст] / Д. Халилов. – М: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 240 с.
2. Севостьянов, И. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете [Текст] / И. Севостьянов. – М: Питер, 2016. – 272 с.
3. Мрочковский, Н. Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей [Текст] / Н. Мрочковский, М. Тришин. – Спб.: Питер, 2013. – 224 с
4. СЕО-сервис Витгет [Электронный ресурс] / Инструменты интернет-маркетинга – Режим доступа: https://witget.com/blog/instrumenty-internet-marketinga-ili-trendy-2015/, свободный. – Загл. с экрана.
5. Ладонина, Л.Ю. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения [Текст] /Л. Ю. Ладонина – СПб.: Питер, 2008. – 254 с.
6. Яковлев, А.А. Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки. [Текст] / А.А. Яковлев – СПб.: БХВ-Петербург, 2012. – 246 с.
7. Бабаев, А. Контекстная реклама: учебник. [Текст] / А. Бабаев– СПб.: Питер, 2012. – 298 с.
8. Юрасов, А.В. Интернет-маркетинг [Текст] / А.В. Юрасов, А.В. Иванов. – М.: Горячая линия-Телеком, 2011. – 246 с.
9. Голик, В.С. Эффективность интернет-маркетинга в бизнесе [Текст] / В.С. Голик – Минск: Дикта, 2008. – 196 с.
10. Храповицкий, К. SEO-копирайтинг. Практическое руководство по созданию «правильных" текстов [Текст] / К. Храповицкий – Москва: Наука и техника, 2014.- 304 с.
11. Кажарнович, В. SEO на результат. Простые и понятные методы продвижения в Интернете [Текст] / В. Кажарнович – СПб: Питер, 2017. – 320 с.
12. Царевский, Ф. Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею [Текст] / Ф. Царевский – СПб: Питер, 2017. – 256 с.
13. Клифтон, Б. Google Analytics для профессионалов [Текст] / Б. Клифтон – Москва: Вильямс, 2017. – 608 с.
14. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях [Текст] / Д. Халилов – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 240 с.
15. Севостьянов, И. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете [Текст] / И. Севостьянов – СПб: Питер, 2017. – 272 с.