1 Базовые принципы монетизации информационных проектов в Интернете
1.1 Сущность и задачи информационного проекта
В данной выпускной квалификационной работе под информационным проектом подразумевается веб-сайт. Веб-сайт – это место во всемирной сети (Интернете), которое состоит из отдельных веб-страниц (документов или информационных ресурсов), имеющее определенный адрес, навигационную систему, общее внешнее оформление и собственника [1].
Каждый вид веб-ресурсов соответствует определенным задачам. Необходимо точно знать, какие задачи будет решать ваш проект. К примеру, если рассматривается небольшая служба такси, то вполне подойдет обычный сайт-визитка с функцией обратной связи.
Сайт-визитка. Небольшой сайт, количество страниц редко превышает 5-7. Обычно содержит основную информацию о компании или о товарах и услугах. Разновидностью являются landing page (посадочная страница), но они создаются под решение немного других задач. Это самый дешевый вариант из всех. Можно сделать практически любым способом, самое простое – создать на конструкторе или бесплатной CMS (Content Management System – система управления содержимым) на основе готового шаблона.
Интернет-магазин. Типовой интернет-магазин состоит из каталога товаров с корзиной, форм оплаты и обратной связи, разделов со статьями и другой полезной информацией. Стоимость создания сильно зависит от количества товаров и задач, которые нужно решать. Если делать сайт на основе известных движков, то создание небольшого интернет-магазина будет стоить от 30-40 тысяч рублей, если привлекать фрилансеров.
Новостные сайты. Отличительная особенность – регулярное обновление. Можно сказать, что портал является сильно расширенной версией новостного сайта. Стоимость разработки – от 20 тысяч рублей, но это весьма условная цифра. С технической точки зрения в создании новостного сайта ничего сложного нет, а вот регулярное наполнение качественным контентом стоит денег
Создание сайта включает в себя следующие этапы:
- постановка задач, которые должен решать сайт. На этом этапе нужно определиться с типом будущего ресурса, подумать, какой функционал нужен;
- анализ ниши. Исследование целевой аудитории и конкурентов, поиск ключевых запросов. На этом этапе нужно понять, стоит ли вообще делать сайт, нужно ли делать портал или же хватит визитки;
- выбор движка сайта. Если есть сомнения, то стоит проконсультироваться со специалистами, тут лучше потратить немного денег, чем потом возиться с совсем неподходящей CMS. Если заказывать разработку у профессионалов, то они чаще всего сами посоветуют оптимальный вариант. При отсутствии денег на разработку, можно воспользоваться бесплатными конструкторами или попробовать разобраться самостоятельно в CMS;
- определение плана контента и структуры сайта. На этом этапе еще не обязательно писать или заказывать статьи, но должен быть примерный план. Необходимо ясно знать, что будет на вашем будущем проекте с точки зрения содержания;
- разработка дизайна. После того, как появился план структуры и контента, можно приступать к созданию дизайна. Для более-менее крупных проектов предварительно делают прототип – графическое изображение будущего сайта. Небольшие проекты часто сразу начинают делать на локальном ПК или даже на хостинге;
- верстка. Требуется не всегда, но если сделан графический макет, то верстка потребуется вне зависимости от того, какую CMS использовать. Если за основу взят готовый шаблон для популярной CMS, верстка обычно не требуется (если нет серьезных ошибок);
- внедрение сверстанного макета в CMS;
- покупка хостинга и домена, тестирование и последующий перенос сайта на хостинг;
- наполнение контентом;
- аудит сайта на предмет наличия ошибок;
- запуск (открытие проекта для индексации поисковыми системами).
Отдельного внимания заслуживает покупка хостинга и домена.
Хостинг – это услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети. Выбор хостинга – проблема, с которой приходится сталкиваться каждому владельцу сайта [2]. Именно от того, где будет физически размещаться интернет-ресурс, во многом зависят его работоспособность и посещаемость. В связи с этим особенно пристальное внимание выбору хостинга следует уделять компаниям и организациям, которые рассматривают Интернет как важный маркетинговый инструмент и канал продаж. Их успех в бизнесе напрямую определяется качеством услуг, оказываемых хостинг-провайдером.
Но перед тем как сделать выбор в пользу той или иной хостинг-компании и определиться какой хостинг лучше, необходимо получить общее представление об основных видах хостинга и их особенностях.
Хостинг принято классифицировать в соответствии с типом сервера, на котором будет размещаться сайт. Существуют следующие наиболее распространенные виды серверов:
- виртуальный;
- виртуальный выделенный;
- выделенный;
- CloudServer (IaaS).
Виртуальный сервер – один из самых популярных и доступных по цене видов хостинга. Он в большей степени ориентирован на небольшие корпоративные или персональные сайты. При выборе виртуального сервера сайт будет размещаться с другими интернет-ресурсами на одном физическом сервере. Каждому из сайтов выделяется свое собственное ограниченное дисковое пространство.
Выделенный сервер – вид хостинга, популярный среди владельцев крупных сайтов и интернет-порталов. Он подразумевает аренду у хостинг-провайдера отдельного физического сервера с бесперебойным электроснабжением и высокоскоростными каналами передачи данных. Никаких других сайтов-соседей, с которыми необходимо делить системные ресурсы, на выделенном сервере нет. Более того, даже сам хостинг-провайдер не имеет к нему доступа – выбором оптимальной конфигурации сервера, установкой ПО и другими рабочими вопросами занимаются специалисты арендатора.
Преимущества выделенного сервера очевидны. Это очень высокая производительность, надежность и стабильность работы любых, даже самых крупных интернет-порталов, гибкость настроек и возможность установки любых программ и приложений. Пожалуй, единственный недостаток выделенного сервера – достаточно высокая стоимость по сравнению с другими видами хостинга. Поэтому если ваш сайт не нуждается в больших вычислительных мощностях, то лучше обойтись без аренды отдельного выделенного сервера.
CloudServer (IaaS) – наиболее современный, надежный и отказоустойчивый хостинг. Он предоставляет владельцу сайта самые широкие возможности, начиная от выбора оптимальной конфигурации системных ресурсов и заканчивая установкой любой операционной системы из всех ныне существующих. Кроме того, CloudServer позволяет:
- легко и быстро вносить любые изменения в работу системы;
- объединять несколько серверов в один большой кластер;
- клонировать виртуальные машины, ограничивать или увеличивать их мощности;
- резервировать хранящиеся на сервере данные и полностью их восстанавливать в случае сбоя или утечки.
Домен – это идентификатор сайта в сети. При выборе доменного имени большинство владельцев сайтов опираются на уже существующие образцы и придумывают нечто похожее. Этот подход часто приводит к тому, что посетитель путается в многообразии похожих доменных имен и, в результате, теряет так называемое «чувство сайта» (когда по одному доменному имени можно определить, о чем этот сайт, насколько он интересен и так далее).
При выборе доменного имя в доменных зонах «.com», «.net» или «.org» информация адресуется в первую очередь пользователям англоговорящих стран, так как именно среди них наиболее популярны международные доменные зоны. Выбор доменного имени в зоне «.ru» служит прямым указанием на то, что нужно воздействовать в первую очередь на жителей России.
Хорошие доменные имена могут быть уже заняты различными компаниями, которые позаботились о создании сайта еще во времена зарождения интернета в России. Например, такие адреса как internet.ru, business.ru или rabota.ru существуют в сети уже более 15 лет, а владельцы сайтов с этими именами вовсе не собираются их продавать.
Решить данную проблему можно следующими способами.
Самостоятельное создание доменного имени. Самостоятельное придумывание доменного имени только на первый взгляд кажется простой процедурой. На самом деле здесь есть несколько подводных камней, которые обязательно необходимо обойти:
- несочетаемость букв на письме. Такие слова как vvolkow, wowvova, litva, lilit и некоторые другие могут трудно восприниматься пользователем. Создавая уникальное доменное имя, стоит вписывать его в строку браузера, чтобы исключить слова с чередованием несочетаемых букв;
- непреднамеренные ошибки в написании английских слов. Если ваш сайт претендует на высокую посещаемость, стоит внимательно проверять правописание английских слов, в особенности таких распространенных как school (часто встречается scool), house (а не hause), bathroom (вместо bathrum) и многие другие;
- написание некоторых слов латиницей. Людям, не знающим английского языка, будет очень трудно понять на латинице такие слова как izh-motor, avtorzhzhet, schetina и некоторые другие. Стоит также избегать неблагозвучных сочетаний букв.
Выбор другой доменной зоны. Практически все популярные в Рунете домены находятся в доменной зоне .ru. Однако мало кто проверял наличие этих же доменных имен в других зонах: .com, .biz, .info, .org и так далее.
Перекупка доменного имени. Очень часто после ввода какого-нибудь красивого доменного имени, посетитель оказывается на странице интернет-провайдера или киберсквоттера (физическое лицо или компания, занимающаяся продажей «захваченных» доменных имен), которые предлагают вам приобрести данный домен.
Освобождающиеся имена. Достаточно часто удачное доменное имя можно найти в списках освобожденных и освобождающихся доменов. Такие доменные имена выставляются на специальные аукционы и торговые площадки. Хотя это, конечно, услуги для профессионалов, и тем, кто регистрирует домен впервые, намного легче подобрать незанятое имя или перекупить необходимый домен (если это принципиальный вопрос) у его владельцев или киберсквоттеров. Однако цены у киберсквоттеров на удачные названия (например, vodka.ru) могут варьироваться от нескольких сот до нескольких десятков тысяч долларов.
Выбор тематики информационного проекта. Выбор темы является ключевым моментом. Казалось бы, все занято, но с каждым днем количество сайтов продолжает расти, половина из них заслужено находят своих читателей. Хитрость заключается в том, что успешные разработчики берут популярную тему и «обыгрывают» ее с иной стороны, о которой до этого не говорилось или говорилось мало. Поэтому опускать руки не стоит, нужно искать подходящую тему.
Основные правила выбора темы:
- первое (оно же самое главное) правило: концепция, которая лежит в основе сайта, должна быть близка его создателю. Этот человек должен хорошо разбираться в теме. Это может быть хобби, увлечение или простой интерес. В последнем случае можно попутно с читателями вникать в суть вопроса;
- второе правило: немаловажно оценить, насколько тематика будущего сайта интересна пользователям. В сети можно встретить советы о том, что следует отдать предпочтение узконаправленным темам;
- третье правило: «глубина» выбранной темы – это то, как много можно о ней рассказать, и как долго читатель будет с интересом заходить на сайт. Для выполнения этого правила необходимо досконально знать тему и постоянно обновлять свои знания.
Подведем итог: тема должна быть интересна создателю, только тогда он сможет привлечь определенный контингент. Кроме того, разделы сайта должны постоянно пополняться новыми статьями.
Формирование структуры информационного проекта. Продвижение любого ресурса начинается со сбора семантического ядра на все страницы сайта, только после этого можно приступать к следующим этапам работы.
Проанализировав семантику существующего сайта, можно выявить страницы, которые необходимо добавить или же удалить. В большинстве случаев в интернет-магазинах нет статических страниц для подкатегорий: они или закрыты от индексации, или не оптимизированы под релевантные запросы.
Сбор семантики. В качестве примера возьмем категорию товаров «Микроволновые печи» и на её примере составим структуру сайта.
Семантика основана на ассортименте сайта. Желательно при подборе семантики анализировать конкурентов, можно это делать при помощи специализированных сервисов. Например, сервиса serpstat. При анализе конкурентов, к примеру, в популярном магазине был обнаружен фильтр «керамический кирпич». А частотность указывала на то, что пользователи интересуются такими товарами. Следовательно, этот запрос тоже стоит добавить в семантическое ядро [3].
Кластеризация запросов. Теперь, исходя из полученной семантики, необходимо разбить ее по страницам, для крупных семантических ядер используют различные кластеризаторы, но, так как у нас семантики немного, это можно сделать вручную
Перед созданием сайта нужно сформировать цели и задачи создания, продумать его коммерциализацию. Исходя из поставленных целей выбрать тип сайта: визитка, блог, корпоративный сайт и т.п. На основе выбранного типа сайта стоит выбирать CMS (например, блог лучше делать на CMS WordPress, так как данная система управления сайтом наиболее качественно оптимизирована под этот тип сайтов. Для корпоративных сайтов идеальным решением будет CMS Bitrix). Также необходимо подходить с умом к выбору доменного имени информационного проекта, так как это – один из основных факторов успешного сайта.
Однако, создание и наполнение сайта – это основная, но не единственная задача. Также необходимо будет провести поисковую оптимизацию сайта.
1.2 Рекомендации по развитию информационного проекта
Целью поисковой оптимизации сайта является повысить позиции сайта в результатах выдачи поисковых систем [4]. Методы достижения этой цели делятся на три направления:
- работа с ссылочными параметрами;
- текстовыми параметрами;
- технические характеристики.
Поисковое продвижение включает в себя следующие элементы:
- создание интересного, оригинального и полезного для посетителей контента (фото, видео, статьи, документов и инфографики);
- удобная для пользователей навигация и меню (улучшение юзабилити);
- ускорение скорости загрузки сайта;
- оптимизация контента веб-ресурса;
- наращивание объема контента;
- увеличение перелинковки сайта;
- размещение ссылок на тематических ресурсах (обмен ссылками);
- повышение индекса цитирования;
- участие в рейтингах и регистрация в каталогах.
Оптимизация контента веб-ресурса начинается с составления семантического ядра сайта – списка слов и словосочетаний, которые используются при поисковой оптимизации сайта. Это набор слов, который наиболее точно характеризует деятельность сайта. Семантическое ядро имеет одно ключевое высокочастотное слово, и все остальные ключевые слова, которые ранжируются в зависимости от частоты совместного использования с центральным запросом. По результатам составления семантического ядра формируется список ключевых слов и терминов, которые будут использоваться при наращивании объема контента веб-ресурса. Это позволяет создавать страницы, ориентированные на низкочастотные запросы конкретных пользователей.
Перелинковка (от слова линк) – организация ссылочных связей между документами или сайтами для осуществления навигации, перераспределения веса, увеличения вовлеченности посетителя и других целей. Перелинковка сайта – это самый мощный внутренний инструмент, влияющий на продвижение. Выделяют два вида перелинковки: внешнюю и внутреннюю.
Внешняя перелинковка подразумевает размещение ссылок на ресурс на страницах другого сайта. Такое перенаправление на иной ресурс повышает показатели последнего.
Внутренняя перелинковка – это организация ссылочной структуры внутри сайта, правильная простановка ссылок с одной страницы на другие с целью повышения веса последних [5].
Для этого необходимо использовать высокочастотные запросы на главной странице сайта, а на страницах второго плана выбирать среднечастотные запросы. Внутренняя перелинковка мощный инструмент продвижения сайта, способный в умелых руках добавить ресурсу ряд преимущества:
- улучшенную индексацию поисковыми системами;
- увеличенный статистический вес продвигаемых страниц;
- экономию бюджета на внешнюю раскрутку (при правильной перелинковке);
- улучшенный юзабилити сайта.
Выделяют четыре вида внутренней перелинковки.
Контекстные ссылки – это такие ссылки, которые вставляются непосредственно в текст статьи (рисунок 1.1). Неоспоримым их преимуществом является возможность задавать им необходимый анкор для продвижения.
Рис. 1.1 – Контекстная ссылка на примере сайта iamag.ru
Навигационные ссылки находятся в начале страницы и используются как меню для навигации по странице, оглавление статей (рисунок 1.2).
Рис. 1.2 – Оглавление на примере сайта great-world.ru
Сквозные ссылки повторяются на всех страницах веб-сайта. Чаще всего этими ссылками являются: навигационное меню, популярные статьи (рис. 1.3).
Рис. 1.3 – Ссылки на популярные статьи на сайте iamag.ru
Полезные ссылки, обычно располагаются в конце статьи и служат для быстрого перехода между материалами по типу «похожие материалы», «вы недавно смотрели» (рис. 1.4)
Рис. 1.4 – Реализация ссылок на похожие материалы на iamag.ru
Обмен ссылками необходимо производить с сайтами посещаемыми целевой аудиторией. Это дает хорошую основу для привлечения постоянной аудитории, трафик с сайтов-партнеров и трафик с поисковых систем.
Преимущества использования метода обмена ссылками:
- внешние ссылки положительно влияют на показатели цитируемости поисковыми системами;
- посетители, переходящие по ссылкам с сайтов-партнеров, являются целевыми;
- ссылки на родственные по тематики сайты увеличивают информационную ценность сайта в глазах посетителей;
- поток уникальных посетителей позволит расширить аудиторию сайта и позволит сделать продвижение сайта более эффективным.
Индекс цитирования (ИЦ) – это показатель цитируемости сайта в поисковой машине, который устанавливает престиж и значимость ресурса. Значение индекса цитирования находится в прямой зависимости от количества ссылок на иных ресурсах Интернета. Рейтинг ИЦ определяется поисковыми системами, чтобы при ранжировании сначала выдавались более важные ресурсы, а потом уже те, у которых индекс цитирования небольшой [6].
К бесплатным методам относятся:
- комментирование блогов (ссылки из комментариев, их вес сильно занижен, так как поисковые системы относятся к ним по-особенному, не придавая им особого внимания. Из-за того, что их может оставить любой желающий, а это противоречит политике поисковых систем в этой области. Но все же они полезны для разбавления ссылочной массы, увеличения позиций сайта по низко частотным запросам);
- кросспостинг (размещение ссылок на страницах сайта в социальных сетях);
- обмен ссылками;
- ссылки с «трастовых» сайтов (это сайты которые вызывают большое доверие у поисковых систем и имеют высокие показатели ИЦ, это популярный ресурс, который ежедневно посещает много людей. Если сайт нравится людям, то и поисковые роботы ему доверяют – ресурс становиться трастовым и ссылки с такого сайта более значимы и намного эффективнее в плане раскрутки).
Платные методы повышения индекса цитирования:
- аренда ссылок (покупка временных ссылок на популярных биржах, в этом случае оплачивается определенный период времени публикации ссылки);
- покупка ссылок (вечные ссылки которые нужно использовать для ресурса, который будет жить больше года, цена зависит от качества сайта-донора);
- продвижение статьями (наиболее эффективный и дорогой способ продвижения, заключается в гармоничном размещении ссылки в статье);
- добавление сайта в Яндекс.Каталог (самый дорогой способ, в совокупности с другими методами повышает ИЦ сайта в 2-3 раза).
Участие в рейтингах предполагает установку на сайте счетчика посещаемости. Счетчик посещений – это сервис, предназначенный для измерения посещаемости сайтов, как правило, носящий, независимый характер [7]. Счетчик посещений состоит из двух частей, код который размещается на страницах сайтов-участников для сбора данных и программного механизма (рис. 1.5), который собирает информацию о посещениях сайта, обрабатывает ее и представляет в виде статистических отчетов.
Рис. 1.5 – Счетчик посещений на примере Рамблер топ 100
В каталогах веб-ресурсов сайты располагаются по определенному критерию, обычно по посещаемости, но бывает сортировка по иным критериям, например, в порядке убывания зрительских симпатий. В каталогах ресурсы отображаются по тематическому принципу, по алфавиту. Лидирующие позиции в каталогах приносят сайту значительный приток посетителей.
Достоинства использования каталогов и рейтингов для популяризации веб-ресурса:
- очевидность;
- рост индекса цитирования сайта;
- привлечение целевой аудитории.
Требования к контенту информационного проекта. Уровень эффективности сайта определяется его содержимым. Существуют определенные требования, соблюдение которых поможет раскрутить сайт, сделать его более популярным, а также повысить продажи.
Уникальность текстов. Как уже было сказано выше, текстовый контент должен быть уникальным. Существует несколько бесплатных онлайн-сервисов, с помощью которых можно проверить сайт на уникальность – например, content-watch.ru, findcopy.ru, text.ru и множество других. Нужно помнить, что уникальность сама по себе еще не гарантирует качество. Продажи повышают высококачественные, интересные авторские тексты, которые легко читаются и содержат полезную информацию.
Информативность (смысловая нагрузка). В Интернете очень много поверхностных бессодержательных статей, из которых читатель не может почерпнуть никакой полезной информации. Не стоить продолжать распространять такие материалы – они не пойдут на пользу читателям, и как следствие – сайту. Контент (и речь идет не только о текстовом наполнении) обязательно должен быть полезным, информативным и профессионально подготовленным.
Грамотность. Низкий уровень грамотности – еще одна беда многих сайтов. Тяжелый, сложный для восприятия язык, обилие стилистических и орфографических ошибок сильно подрывают доверие к ресурсу. Напротив – сайты, над которыми потрудились профессиональные копирайтеры, редакторы и корректоры, намного более востребованы пользователями [8].
Соответствие требованиям поисковых систем. Известная аналитическая компания SearchMetrics обнародовала детали своего исследования факторов ранжирования поисковой системой Google. В частности, было выявлено, что поисковые машины сегодня отошли от определения релевантности контента путем простого подсчета числа ключевых слов на странице. Вместо этого они анализируют контент-блоки – абзацы, разделы, статьи и главы – вычисляя семантические связи между словами. Поэтому преимущество получает материал, глубоко раскрывающий заявленную тему. Чтобы текст «понравился» поисковику, он должен быть разбит на блоки (главы, абзацы, списки), содержать минимум лирических отступлений и неинформативных фрагментов. Провести seo-анализ текста можно, в частности, на сайте advego.ru.
Управление контентом сайта требует серьезного и комплексного подхода. Контент сайта не создается раз и навсегда – он требует анализа, обновления и контроля.
Наполнение сайта контентом. Чем интереснее контент, чем больше он соответствует потребностям посетителей, тем больше времени они проведут на сайте. Обновлять контент необходимо регулярно. «Заброшенные» сайты постепенно теряют свои позиции и у посетителей, и у поисковых машин. Особенно это касается раздела новостей: когда посетитель заходит на сайт и видит, что самые последние новости датированы прошлым годом, он начинает думать, что и вся остальная информация, скорее всего, неактуальна. И даже если это не отражает действительность, первое впечатление сыграет в данном случае более серьезную роль. Очень важно также следить за поддержкой в актуальном состоянии таких разделов сайта, как контакты компании, ее история и портфолио, информация о специальных предложениях и ценах на услуги.
Анализ контента сайта. Аудит контента нужен для проверки его соответствия задачам и целям сайта. Эта услуга необходима всем, но особенно тем компаниям, чьи сайты создавались непрофессионалами. Во время анализа контента сайта специалисты могут обнаружить и исправить ошибки, устранить ненужные повторы и восполнить нехватку информации [9]. Контент сайта анализируется и SEO-специалистами, которые проверяют соответствие текстов алгоритмам поисковиков и, при необходимости, проводят оптимизацию. Основные инструменты для анализа сайта – это сервисы Google Webmasters Tools и Яндекс Вебмастер.
Оптимизация контента. Оптимизация контента сайта – это приведение текстового и другого наполнения ресурса в соответствие с требованиями поисковых машин. Это подразумевает и введение в тексты ключевых слов, по которым пользователи найдут сайт, и расчет текстовой релевантности, и применение инструментов разметки страницы. Иногда требуется рерайт существующих текстов, а иногда проще и надежнее переписать их заново.
После проведения поисковой оптимизации информационного проекта стоит задуматься о его коммерциализации.
Брошенные домены. Брошенные домены – это домены, о которых вебмастер по какой – то причине забыл. Домен освобождается в том случае, если был не оплачен вебмастером в указанный срок. В таких случаях заброшенный домен регистрируется другим вебмастером, который в дальнейшем его продает. Конечно же, цена продажи такого домена намного больше, чем цена, за которую он был приобретен.
В некоторых случаях брошенные домены покупать выгодно – домен обладает своей историей и может иметь ТиЦ, доноров, большой срок жизни (положительно влияет на доверие поисковых систем), что значительно упростит продвижение на начальном этапе
Однако стоит помнить, что домен может быть брошен не только из-за отсутствия возможности его оплачивать, но и при других обстоятельствах, при которых трата денег на покупку домена будет бесполезной. Такая неприятность может случиться, если выяснится, что на сайт наложены санкции или различные фильтры поисковых систем, то есть сайт на наложили бан или АГС-фильтр.
1.3 Виды коммерциализации информационного проекта в Интернете
Основные способы коммерциализации информационного ресурса:
- контекстная реклама;
- биржи ссылок;
- биржи обзоров и статей;
- баннерная реклама;
- файлообменные системы;
- партнерские программы;
- прямые рекламодатели.
Заработок на контекстной рекламе. Достаточно распространенным способом заработка на сайтах является контекстная реклама. Суть ее проста – в статьях размещаются ссылки на сторонние ресурсы, однако рекл
