Фронт-офис (от англ. front-office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, связанных непосредственным контактом с клиентами, т.е. электронные системы взаимодействия с клиентами, которые обеспечивают покупателей информацией о товарном предложении, принимают заказы и заявки, предварительно их обрабатывают и передают для дальнейшей обработки в бэк-офис. Примером фронт-офиса может служить веб-сайт электронного магазина.
Фронт-офис
30.05.2013
Автор: Elcomrevue
Телеработа
Телеработа (от англ. telework) – работа, выполняемая с использованием телекоммуникационных систем, в…
Переход
Переход – завершенный процесс перемещения пользователя по ссылке на сайт рекламодателя (в отличие от…
Электронная цифровая подпись
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – см. цифровая подпись.
Спонсор
Спонсор (от англ. sponsor), рекламодатель – 1) распространённое в Интернете название рекламодателя, в…
Электронный кошелёк
В настоящее время сложно представить жизнь без систем электронных платежей, которые позволяют совершать…
Реализация процесса совершенствования цифровых…
Данная выпускная квалификационная работа рассматривает вопросы развития цифровых маркетинговых каналов…
Аутсорсинг охраны труда: оптимальное решение…
В условиях жесткой конкуренции и постоянного давления на оптимизацию расходов компании вынуждены искать…
В Госдуме обсудили проблемы российских «электронных…
Тема «электронных денег» с каждым годом приобретает все большую актуальность. И хотя в России их применение…