Фронт-офис (от англ. front-office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, связанных непосредственным контактом с клиентами, т.е. электронные системы взаимодействия с клиентами, которые обеспечивают покупателей информацией о товарном предложении, принимают заказы и заявки, предварительно их обрабатывают и передают для дальнейшей обработки в бэк-офис. Примером фронт-офиса может служить веб-сайт электронного магазина.
Фронт-офис
30.05.2013
Автор: Elcomrevue
Переход
Переход – завершенный процесс перемещения пользователя по ссылке на сайт рекламодателя (в отличие от…
Цифровой конверт
Цифровой конверт – электронный документ, созданный на основе шифрования другого документа с использованием…
Интернет-трейдинг
Интернет-трейдинг – 1) биржевая торговля в реальном масштабе времени через Интернет. 2) технология, позволяющая…
Хит
Хит (от англ. hit – удар, попадание) – один показ одной веб-страницы. Число хитов на сайте в единицу…
Как покупать товары в интернет магазине
Большое количество людей считает, что покупки в Интернет-магазинах существенно ниже стоимостью, чем в…
Студенты Америки изобрели смарт-карту в виде…
Двумя студентами технологического университета в Массачусетсе была разработана удобная альтернатива пластиковым…
Кто станет победителем в войне платежных…
В настоящее время электронные деньги постепенно заменяют наличные во многих сферах деятельности. Поэтому…
Как экономическая ситуация в стране влияет…
Анализ воздействия экономических факторов на автомобильный рынок является неотъемлемой частью стратегического…