Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Телеработа
Телеработа (от англ. telework) – работа, выполняемая с использованием телекоммуникационных систем, в…
Закрытый ключ
Закрытый ключ – электронный код, используемый в шифровании с открытым ключом и имеющий парный ему открытый…
Веб
Веб-… – приставка, обозначающая принадлежность к «Всемирной паутине» (World Wide Web, WWW).
Спонсор
Спонсор (от англ. sponsor), рекламодатель – 1) распространённое в Интернете название рекламодателя, в…
Распространенные корпоративные информационные…
Система «Парус»
Корпоративная информационная система ПАРУС построена как комплексная система автоматизации…
Системы электронной коммерции в секторах…
Распространение высоких жизненных стандартов – одна из главных целей государства в информационном обществе.сектора…
Процесс разработки CRM-стратегии
Пять главных кросс-функциональных процессов CRM. Для успеха CRM требуется кросс-функциональный подход,…
Структура и порядок функционирования систем…
В развитую платёжную систему на основе пластиковых карт входят:— банки-эмитенты карт;— …