Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Флейм
Флейм (от англ. flame – пламя) – бурное обсуждение («словесная война»), в процессе которого участники…
Персонализация
Персонализация (англ. customisation) – 1) система предоставления пользователю персонально-ориентированного…
Модератор
Модератор – лицо, ответственное за соответствие помещаемых сообщений тематике (листа рассылки, дискуссионного…
Кредитная карта
Кредитная карта – пластиковая карта, при открытии которой ее держатель получает возможность кредитования…
Корпоративные информационные системы (КИС)…
Любое предприятие стремится уменьшить влияние человеческого фактора на бизнес-процессы, а также автоматизировать…
Структура и порядок функционирования систем…
В развитую платёжную систему на основе пластиковых карт входят:— банки-эмитенты карт;— …
Задачи построения электронного правительства
Технологии электронного правительства могут обеспечить гражданам и частным компаниям удобный и быстрый…
Мошенничество в Интернете. Накрутка.
Накруткой называют некорректные действия, направленные на увеличение показателей счётчиков. Это могут…