Бэк-офис (от англ. back office) – совокупность бизнес-процессов и реализующих их организационных подразделений компании, не связанных непосредственным контактом с клиентами. Как правило, под бэк-офисом понимают те структурные подразделения компании, которые обрабатывают заказы и заявки клиентов, поступающие из фронт-офиса.
Бэк-офис
28.05.2013
Автор: Elcomrevue
Цифровая экономика
Цифровая экономика –1) см. Сетевая экономика; 2) это экономика, основанная на производстве электронных…
Фрилансер
Фрилансер (от англ. free lance) – работник, использующий методы удалённой работы через Интернет (телеработы).
Аутсорсинг
Аутсорсинг (от англ. outsourcing) – 1) выделение первоначально внутренней экономической деятельности…
Смарт-карта
Смарт-карта (smart-карта, микропроцессорная карта) – пластиковая карта, оснащенная интегральной схемой…
Как подготовиться ОГЭ
Статья предлагает полезные советы и стратегии для эффективной подготовки к ОГЭ. Она охватывает важные…
CRM система как необходимый компонент успешного…
CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса.В наши дни трудно представить бизнес, в котором…
Что такое CRM-системы?
Понятие CRM-системы.CRM-система или Управление отношениями с клиентами — это прикладное программное…
Формирование торговой системы интернет-трейдинга
Понятие торговой системыТорговая система — это набор правил, согласно которым принимается решение об…